قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم وکیل‌باشی

وکیل‌باشی، یک پلتفرم و سامانه هوشمند و الکترونیک حقوقی است که قراردادها (در صورت تمایل به همراه امضا دیجیتال و یا الکترونیک)، فرم‌ها و لوایح قضایی (در برخی موارد به همراه آموزش‌های تصویری) را به‌صورت آماده و یا اختصاصی در اختیار کاربران قرار می‌دهد که همگی توسط وکلای متخصص و پایه یک ارائه شده است. همچنین کاربران برای دریافت مشاوره و راهنمایی می‌توانند از بین وکلای متخصص در شهرها و با تخصص‌های مختلف، به جست‌وجو پرداخته و وکیل موردنظر خود را انتخاب کنند.

مجوز استفاده: با توجه به این قرارداد میان وکیل باشی و کاربر، وکیل باشی حق استفاده غیر انحصاری، قابل فسخ و غیر قابل انتقال از پلتفرم وکیل باشی را به کاربر اعطاء می‌کند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع پلتفرم وکیل باشی به استثنای محتوای کاربر، در مالکیت انحصاری وکیل باشی و اشخاصی است که وکیل باشی به آن‌ها مجوز بهره‌برداری از پلتفرم را اعطا کرده است.

حساب کاربری: شما با عضویت در وب‌سایت وکیل باشی امکان استفاده از خدمات سامانه را خواهید داشت. ایجاد حساب کاربری به‌منزله پذیرش شرایط و قوانین وکیل باشی خواهد بود. مسئولیت حفظ و نگه‌داری رمز عبور با کاربر است و وکیل باشی هیچ مسئولیتی را در قبال این موضوع نمی‌پذیرد.

وکیل باشی اصل را بر صحت اطلاعات واردشده توسط کاربران در سامانه قرار می‌دهد و هرگونه پاسخگویی در قبال ادعای اشخاص ثالث و نقض حقوق ایشان در این رابطه با شخص کاربر خواهد بود. کاربر هر زمان که مایل باشد می‌تواند اطلاعات خود را در سامانه تغییر دهد.

وکیل باشی در صورت مشاهده هریک از موارد زیر حق خاتمه دسترسی و مسدود کردن حساب کاربری را در هر زمان و بدون اخطار قبلی برای خود محفوظ می‌دارد:

• عدم تبعیت از شروط و قوانین وکیل باشی در استفاده از خدمات
• استفاده از خدمات وکیل باشی به‌گونه‌ای که مسئولیت قانونی برای سامانه ایجاد نماید
• ایجاد اختلال در سرویس‌ها
• هرگونه اعمال‌نظر دون از شئون و مقررات جمهوری اسلامی در سامانه وکیل باشی یا فضاهای مجازی و نشریات عمومی دیگر

محتوای حقوقی خریداری شده شامل مواردی مثل آموزش‌های تصویری، قراردادها و اسناد حقوقی می‌باشد. اولین باری که محتوایی را می‌خرید، لازم است یک حساب کاربری باز کنید. (ما از کلمه «خرید» و مشتقات آن استفاده می‌کنیم، و آنچه که در ازای پرداخت مبلغ دریافت می‌کنید در اصل «مجوز» استفاده از محتوا است، نه «مالکیت» محتوا).

پرداخت برای محتوای خریداری شده از طریق صفحه اختصاصی هر محتوا انجام می‌گیرد. تمام قیمت‌های وب‌سایت ما به تومان برابر با ۱۰ ریال ایران است. اگر به هر طریقی تبدیل ارزی انجام می‌گیرد، مسئولیت و تمامی هزینه‌های تبدیل نرخ و وجه از ارز مورد نظر شما، بر عهده خود شما است.

شما مجاز نیستید که نام کاربری و رمز ورود حساب خود را در اختیار شخص دیگری قرار بدهید، و یا به کسی اجازه بدهید به حساب شما و خدمات ارائه شده دسترسی پیدا کند. شما مسئول تمام استفاده‌هایی هستید که از وب‌سایت و خدمات ارائه شده در ارتباط با حساب شما و نام کاربری و رمز ورود شما انجام می‌گیرد. همچنین مسئولیت صحت اطلاعاتی که در حساب خود وارد می‌کنید، تماماً با خود شما است.

شما مسئول هستید که نام کاربری و رمز ورود خود را محرمانه نگه‌دارید و برای این کار تلاش لازم و معقول را انجام دهید. هر زمان که از استفاده غیرمجاز از نام کاربری، رمز، حساب، یا خدمات ارائه شده به شما مطلع گشتید، باید در سریع‌ترین زمان ممکن به پشتیبانی وکیل باشی اطلاع دهید.

ما در هر زمانی که به نتیجه برسیم که شما از این قوانین و شرایط و یا هر قانون دارای موضوعیت، تخطی کرده‌اید، ممکن است دسترسی شما به حسابتان را بسته و یا به صلاح دید خودمان محدود، معلق، یا ملغی کنیم. البته ما در به کارگیری این اهرم و گرفتن چنین تصمیمی، معقول و منطقی برخورد خواهیم کرد.

اگر تراکنش پرداخت هزینه توسط عامل پرداخت (که خارج از کنترل ما است) برگشت بخورد، یا دچار مشکلی شود، و همچنین اگر تحت شرایط ذکر شده در این توافق‌نامه هزینه شما عودت داده شود، ما دسترسی شما به محتوای خریداری شده و دریافت خدمات را معلق یا ملغی خواهیم کرد.

• با خرید قرارداد، احراز هویت دیجیتال تنها یک بار برای طرف اول قرارداد، طرف دوم قرارداد و در برخی موارد یک شاهد برای طرف اول و یک شاهد برای طرف دوم به‌صورت رایگان ارائه می‌شود.
• کاربران بایستی اطلاعات کامل و صحیح خود را در فرایند احراز هویت وارد نمایند.
• در فرایند احراز هویت کاربر بایستی یک ویدیو سلفی از خود تهیه نموده و متن مشخص شده‌ای را بخواند. این ویدیو تا مدت مشخصی در سرورهای وکیل باشی ذخیره خواهد شد و در صورت لزوم قابل استعلام خواهد بود.
• برخی از بندهای قرارداد به‌صورت آمره تعریف شده‌اند و قابلیت تغییر و حذف را ندارند. برخی دیگر از بندهای قرارداد قابل‌تغییر و اضافه و کاهش هستند و با توافق طرفین، می‌توانند ویرایش شوند.
• با تهیه و پرداخت وجه هر قرارداد، آن قرارداد تنها یک بار قابل ثبت است.
• پس از تنظیم متن قرارداد و ثبت امضا طرف اول، قرارداد حاضر دیگر قابل‌ویرایش نخواهد بود و با امضا شاهدان و طرف دوم، نهایی خواهد شد.
• پس از خرید و شروع فرایند تنظیم قرارداد، تنها ۷۲ ساعت برای انجام تمامی امور و انعقاد کامل آن مهلت وجود دارد و پس از آن فایل قرارداد منقضی شده و قابل ثبت و استفاده نخواهد بود.
• بعد از ثبت امضای همه اطراف قرارداد (شامل طرفین قرارداد و شهود تعرفه شده) و انعقاد قرارداد دیگر امکان هیچ‌گونه تغییری در قرارداد وجود ندارد و با توجه به اصل مسلّم حقوقی اصاله الزوم، قرارداد لازم‌الاجرا است.
• وظیفه حفظ و نگهداری قراردادهای امضا شده بر عهده صاحبان حقیقی و حقوقی آن‌ها بوده و وکیل باشی تعهدی در قبال نگهداری آن‌ها ندارد.

• هر کاربر مجاز به پرسیدن یک سوال رایگان در روز می‌باشد. در صورت نیاز به پرسیدن سوالات بیشتر، می‌توانید با پرداخت هزینه نسبت به طرح سوالات اضافی اقدام نمایید.
• طرح سوالات تکراری که قبلاً در سایت پرسیده شده و به آن‌ها پاسخ داده شده است، ممنوع بوده و به عنوان اسپم تلقی می‌گردد.
• کاربران موظف به رعایت ادب و احترام در طرح سوالات و پاسخ‌ها می‌باشند. استفاده از واژه‌های ناشایست، نادرست، غیراخلاقی، خلاف عرف و عفت عمومی اکیداً ممنوع بوده و در صورت مشاهده، با کاربر متخلف برخورد خواهد شد.
• وکیل باشی هیچ‌گونه تعهدی در قبال کیفیت خدمات ارائه شده توسط وکلا ندارد. انتخاب وکیل و استفاده از خدمات ایشان به عهده کاربر بوده و وکیل باشی در قبال عملکرد وکیل منتخب هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
• وکیل باشی هیچ‌گونه تعهدی در قبال صحت و کارآمدی پاسخ‌هایی که در سامانه «چراغ» ارائه می‌شود ندارد. اطلاعات ارائه شده در این سامانه صرفاً جهت اطلاع‌رسانی بوده و نباید به عنوان مشاوره حقوقی تلقی گردد.

• وکلا موظف به رعایت کامل قوانین و مقررات سامانه وکیل باشی می‌باشند. در صورت تخطی از قوانین، حساب کاربری وکیل مسدود شده و امکان عضویت مجدد با همان پروانه وجود نخواهد داشت.
• درخواست عضویت وکلای گرامی پس از بررسی دقیق و احراز صلاحیت، طی دو روز کاری تأیید خواهد شد.
• وکلا موظفند در زمان ارائه خدمات سفارشی به کاربران، زمان مشخصی را برای ارائه نهایی کار تعیین نمایند.
• پس از اتمام کار، ۴۸ ساعت به کاربر فرصت داده می‌شود تا نظر خود را در مورد کیفیت کار ارائه شده اعلام کند. در صورت عدم دریافت نظر از کاربر طی ۴۸ ساعت، با وی تماس گرفته می‌شود.
• مسئولیت کامل کیفیت خدمات ارائه شده بر عهده وکلا می‌باشد و وکیل باشی هیچ‌گونه تعهدی در قبال آن ندارد.
• وکیل باشی درصدی از هزینه خدمات ارائه شده توسط وکلا را به عنوان کارمزد، مالیات و ارزش افزوده دریافت خواهد کرد.
• هزینه مربوط به مشاوره آنلاین پس از اتمام زمان مشاوره به کیف پول وکیل واریز خواهد شد.
• درخواست برداشت وجه توسط وکلا حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری بعد از ثبت درخواست، انجام خواهد شد.
• وکلا موظفند شماره شبای خود را به صورت معتبر و به نام خود در سامانه ثبت نمایند.
• ارسال شماره تماس در سامانه «چراغ» به طور کامل ممنوع می‌باشد.

جمع‌آوری اطلاعات و استفاده از هرگونه اطلاعات شخصی درباره شما، تحت «سیاست حریم خصوصی» ما قرار دارد. ما تنها می‌توانیم اطلاعات شخصی که در رابطه با استفاده‌تان از وب‌سایت برای ما آشکار می‌کنید را برای مقاصد معینی استفاده کنیم که در سیاست حریم خصوصی ما توضیح داده شده است. پذیرش این سیاست، بخشی از توافق‌نامه شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت وکیل‌باشی می‌باشد.

اطلاعاتی که هنگام استفاده از سرویس‌های ما جمع‌آوری می‌شود: اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم شامل نوع مرورگر و تنظیمات آن، نوع دستگاه و تنظیمات آن و سیستم عامل است. همچنین اطلاعاتی درباره تعامل برنامه‌ها، مرورگرها و دستگاه‌هایتان با سرویس‌های ما، ازجمله نشانی IP، گزارش‌های خرابی، فعالیت سیستم، تاریخ، زمان و نشانی وب ارجاع‌دهنده درخواست‌تان، جمع‌آوری می‌کنیم.

همچنین شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل شما هنگام ثبت‌نام در اختیار وکیل باشی قرار می‌گیرد و یا اصلاً بدون ایجاد حساب می‌توانید از بسیاری از سرویس‌های وکیل باشی (مثلاً: وبلاگ، متون توضیحات و تعاریف) استفاده نمایید.

اطلاعات مربوطه جهت دریافت امضا الکترونیک و دیجیتال در اختیار پلتفرم وکیل‌باشی خواهد بود و وکیل‌باشی موظف به حفظ و نگهدار و همچنین تأمین امنیت تمامی اطلاعات هویتی و شخصی کاربران خود است. وکیل‌باشی متعهد می‌شود این اطلاعات را به‌هیچ‌عنوان و تحت هیچ شرایطی در اختیار افراد غیر قرار ندهد مگر در شرایط خاص و یا به دستور مراجع قضایی و قانونی.

• شماره تماس یا آدرس ایمیل غیرواقعی ارائه بدهید، هویت دیگران را تقلید یا جعل کنید، یا ارتباط خود با دیگران را به شکل نادرستی نشان بدهید.
• سعی کنید از طریق وکیل باشی به سیستم‌های کامپیوتری یا مطالبی دسترسی غیرمجاز پیدا کنید، یا مهندسی معکوس انجام دهید.
• از طریق وکیل باشی یا در وب‌سایت وکیل باشی دست به جمع‌آوری خودکار اطلاعات بزنید (اسپایدرینگ، اسکرین اسکرپینگ، دیتابیس اسکریپینگ، یا جمع‌آوری آدرس ایمیل‌ها).
• تلاش برای ایجاد وقفه یا تغییر در عملکرد وکیل باشی به هر شکلی (ارسال انبوه پیام‌های ناخواسته، flooding، وارد کردن ویروس، بمب زمانی، اسب تروآ، کرم، کنسل بات یا دیگر روش‌های مخرب).
• استفاده از وکیل باشی یا هر بخشی از محتوای آن به شکلی که نقض قوانین نافذ باشد، حقوق مالکیت معنوی یا حقوق دیگری را از ما یا دیگران نقض کند، یا فریب‌کارانه، وقیحانه، گستاخانه، گمراه‌کننده، یا توهین‌آمیز باشد.
• استفاده از اسکریپت برای دانلود انبوه محتوا.
• تبلیغ، برندینگ، یا محتوای پروموشن (ترویجی) در وب‌سایت یا محتوای آن وارد کنید.
• دست به کپی، بازتوزیع، انتقال، یا تغییر یا سوءاستفاده از محتوا، داده‌ها، یا کد وب‌سایت بزنید.

در محل زندگی شما ممکن است برخی قوانین حمایت از مصرف‌کننده وجود داشته باشد. چنانچه این قوانین در موضوعی صدق کنند و نافذ باشند، ما قصدی برای رد یا تغییر آن‌ها نداریم. به این‌گونه قوانین، قوانین مصرف‌کننده ردناپذیر می‌گوییم.

به جز در مواردی که قوانین مصرف‌کننده ردناپذیر حکم کنند، در باقی موارد: ما تنها متعهد به وعده‌های صریح و آشکاری هستیم که در این توافق‌نامه داده‌ایم. در قبال برداشت‌های ضمنی از توافق‌نامه هیچ تعهد و مسئولیتی نداریم.

وکیل‌باشی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات و محتواهای خریداری شده یا درستی اطلاعات درج شده در سایت و همچنین به‌نتیجه‌رسیدن قراردادها یا دعاوی حقوقی شما ندارد؛ فلذا کلیه خریدها پس از کسر هزینه‌های دولتی (نظیر هزینه گواهی‌های مرکز ریشه جهت امضا دیجیتال) دارای ضمانت بازگشت وجه به مدت ۷ روز است.

وکیل‌باشی هیچ‌گونه مسئولیتی در هیچ زمینه‌ای شامل و نه محدود به اجرای تعهدات طرفین در قرارداد، امانت‌داری و نگهداری و غیره پس از تهیه و امضا قرارداد را ندارند.

دسترسی و قابل استفاده بودن: ما سعی می‌کنیم که شما دسترسی شبانه‌روزی در تمامی ۷ روز هفته داشته باشید، و سعی می‌کنیم هرگونه زمان از کارافتادگی را به حداقل برسانیم. ممکن است به دلیل تعمیر و نگهداری وب‌سایت، یا دلایل و مشکلات فنی دیگر لازم باشد دسترسی شما به وب‌سایت یا ارائه خدمات و محتوای وب‌سایت را موقتاً متوقف یا معلق کنیم، ولی سعی می‌کنیم زمانش را بسیار کوتاه کنیم.

مالیات، هزینه و بها: مسئولیت پرداخت تمامی هزینه‌ها و مالیات مرتبط به استفاده‌تان از وب‌سایت در هر جایی که مالیاتی بر آن بسته شده باشد (از جمله مالیات بر حقوق و مالیات بر ارزش افزوده، اگر نافذ و دارای موضوعیت باشد)، با شما است.

تغییر در شرایط توافق‌نامه: ما می‌توانیم در هر زمانی شرایط توافق‌نامه را تغییر دهیم، اما تمام تلاشمان را خواهیم کرد که اطلاعات مربوط به تغییرات را در وب‌سایت منتشر کنیم یا با ایمیل به شما اطلاع دهیم. اگر بعد از تغییر شرایط توافق‌نامه همچنان به استفاده از وب‌سایت ادامه دهید، به معنی آن است که شرایط جدید یا اصلاح شده را پذیرفته‌اید.

تفسیر: کلماتی مثل «شامل»، «از جمله»، «همچون»، «مثل» و «از قبیل» به هیچ وجه محدودکننده نیستند و وقتی جایی از صلاح‌دید خودمان صحبت می‌کنیم، منظور صرفاً صلاح‌دید خود ما در وکیل باشی است (مگر آنکه در توافق‌نامه چیز دیگری گفته شده باشد).

قوانین نافذ: ما وب‌سایت خود را از داخل ایران اداره می‌کنیم. در نتیجه قوانین جمهوری اسلامی ایران نافذ هستند و وکیل باشی از قوانین و مقررات ایران پیروی می‌کند و تحت نظام قضایی ایران عمل خواهد کرد. هرگونه قانونی که به شکل اجتناب‌ناپذیر و رد ناشدنی در موردی و موضوعی وارد باشد و صدق کند، در آن زمینه قانون نافذ محسوب خواهد شد.

در انعقاد قراردادهای فیمابین طرفین، پلتفرم وکیل‌باشی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مبلغ پیش‌پرداخت و مبلغ کل معامله کاربران خود ندارند و این مبالغ در اختیار این پلتفرم قرار نخواهند گرفت. تنها وجه پرداختی به وکیل‌باشی از سمت کاربران، مبلغ مربوط به تهیه قرارداد (و یا در مواردی به همراه مشاوره وکلای متخصص) است که در ازای تهیه فرمت قرارداد آماده و یا قرارداد اختصاصی دریافت می‌شود. وکیل‌باشی هیچ دسترسی به اطلاعات بانکی و پرداخت شما نداشته و صرفاً واسطه‌ای جهت دریافت‌کننده وجه است.

در صورتی‌که به هر دلیلی که مربوط به سایت وکیل‌باشی باشد، کاربر پس از خرید محصول خود امکان دریافت آن را نداشته باشد، وکیل‌باشی موظف است ظرف ۴۸ ساعت کاری نسبت به رفع مشکل (در اختیار قراردادن محصول، استرداد وجه و یا هر روش دیگری) اقدام نماید.

مالکیت فکری کلیه محتواهای موجود و قابل‌دسترس در وب‌سایت، ازجمله و نه محدود به متن، گرافیک، لوگو یا نشان‌واره، آیکون، تصویر، ویدئوهای تصویری، هرگونه صوت، تمام موارد قابل دانلود و کپی و کلیه محتواهای تولیدشده توسط سامانه وکیل باشی، جزئی از اموال وکیل باشی به شماره ثبت ۳۴۳۲۶۷ به سرپرستی گروه وکلای ناظمی محسوب می‌شود و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

همچنین به‌جز موارد فوق شما مجاز به موارد زیر هم نخواهید بود:

• بازتولید، اصلاح، ترجمه، ارتقاء، تجزیه، مهندسی معکوس یا خلق آثار اشتقاقی از هرگونه محصولات و سرویس‌ها؛
• فروش، لایسنس، زیر لایسنس، کرایه، اجاره، توزیع، کپی، نمایش عمومی، انتشار، سازگاری یا ویرایش هرگونه از محصولات یا سرویس‌ها.

تمامی فایل‌های آموزش تصویری وکیل‌باشی توسط وکلای پایه‌یک و مشاوران ارشد حقوقی کشور طراحی و تنظیم شده است؛ اما گویندگان فایل‌های کلینیک حقوقی، وکیل نبوده و ممکن است در مواردی تلفظ اشتباه کنند؛ ضمناً با توجه به اینکه کلیه مسائل حقوقی بر مبنای نظر تخصصی و فردی حقوقدانان می‌باشد، وکیل باشی هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به نتایج و خواسته‌های حقوقی شما و نتیجه استفاده محتواهای ارائه شده در وکیل باشی نخواهد داشت.

پلتفرم وکیل‌باشی حق تغییر در شرایط و مقررات سایت خود را دارند و هر تغییری که اعمال شود، در سایت اعلام خواهد شد. استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش آن تغییرات بوده و کاربران با استفاده از آن، حق هرگونه اعتراض در این زمینه را از خود سلب نموده‌اند.

در صورت وجود هرگونه ابهام، سوال، انتقاد، پیشنهاد، شکایت و غیره از طریق تیکت و یا تماس با پشتیبان با ما در ارتباط باشید. کارشناسان ما در وکیل‌باشی به‌صورت ۲۴ ساعته برای پشتیبانی و رسیدگی به امور شما در دسترس هستند.

کلیه اختلافاتی که ممکن است در تعبیر، تفسیر یا اجرا راجع به این قرارداد یا ناشی از آن بروز نماید، از طریق داور مرضی‌الطرفین مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت و رأی داور برای طرفین لازم‌الاجرا می‌باشد و حکم آن‌ها نافذ و طرفین متعهد به اجرای آن می‌باشد.